Question 1

¿Cuánto se tardan para entregar una cotización?

Accepted Answer

Con algunas variaciones, nos comprometemos a entregar nuestra cotización en un tiempo de 3 a 4 días hábles.

Question 2

¿Cuánto tiempo se tardan en terminar un trabajo?

Accepted Answer

El tiempo de ejecución es dependiente del número de posiciones y de metros cuadrados solicitados. Podemos afirmar, sin embargo, que un trabajo promedio es terminado en un mes y medio.

Question 3

¿Cuál es el alcance de sus servicios?

Accepted Answer

Instalamos todo lo que tenga que ver con vidrio, aluminio y PVC en un proyecto constructivo.  Esto incluye, entre otras muchas cosas: Ventanas, fachadas de edificios, barandales, divisiones para oficinas, vidrios para baño, pizarrones.

Question 4

¿Cuánto piden por concepto de anticipo?

Accepted Answer

Normalmente se pide el 50% de la cotización pero puede variar desde un 30% hasta un 70% dependiendo de los materiales y el tiempo que llevaria la ejecucion en el proyecto.  Es preciso recordar que podemos negociar estas cantidades.

Question 5

¿Cómo garantizan el trabajo?

Accepted Answer

Todos nuestras instalaciones se garantizan mediante un certificado en donde se establecen diferentes tipos y tiempos de protección. Van desde 1 año hasta los 30 dependiendo del producto que se suministre e instale.

Question 6

¿Qué resistencias tienen sus productos?

Accepted Answer

Cada perfil, cada vidrio y cada panel tiene sus caracteristicas propias de estabilidad y resistencia. Siempre asesoramos al cliente para que tome la mejor decision según sus necesidades.

Question 7

¿Su cotización incluye instalación?

Accepted Answer

Si, por lo general todas nuestras cotizaciones incluyen suministro e instalacion.

Question 8

¿Trabajan fuera de Monterrey?

Accepted Answer

Si, en cualquier parte de la republica mexicana.

Question 9

¿Cuentan con alguna certificación?

Accepted Answer

Si, todos nuestros proveedores asociados cumplen con certificaciones nacionales o europeas en los distintos perfiles y materiales que usamos.

Question 10

¿Trabajas en alturas de manera segura?

Accepted Answer

Si, todo el personal se capacita constantemente mediante cursos de seguridad en alturas.  Contamos con todos los equipos necesarios para este efecto.

Question 11

¿Qué marcas manejas?

Accepted Answer

Entre otras, podemos citar:
PVC: Shucco, Veka y Aluplast
Aluminio: Cortizo, Cuprum e Indalum
Vidrio: Saint Gobain, Vitro, Guardian
Panel de aluminio: Stac Bond, Alucubond y Alucumex.

Question 12

¿Tienen a su personal debidamente registrado en Seguridad Social?

Accepted Answer

Todo el personal de A -Glass cumple con con las indicaciones y la normativa correspondiente según la autoridad federal y estatal.

Preguntas más frecuentes